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配送取貨常見問題
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商品將以宅配方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區。

貨到付款

商品將以宅配方式送達,貨物送達時會與您電話聯絡,請您務必保持電話暢通,不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達,連續配送三次均無法聯絡,本訂單將自動取消喔!

 

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※ 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若會員對收到的商品有任何問題,請直接與ANKL客服連絡。

超商取貨付款

商品將配送至您所指定的門市,到店時將會透過您留下的『手機號碼』發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。

請您於貨到門市後7日內完成取貨,若逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。

 

請注意!若您有2次以上(包含2次)未於期限內至門市取貨的記錄,未來您將無法使用超商取貨付款之服務,而僅開放ATM轉帳之購物方式。

 

注意:

※ 訂單金額須為2,000元以下,方可選取『超商取貨付款』,不便之處敬請見諒。