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購物常見問題
Q7. 如何計算七天鑑賞期?
根據消費者保護法之規定,ANKL提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。
例如,完成簽收的時間是07/10,其七天鑑賞期起訖日即為07/11~07/17。如您欲辦理退貨需於『07/17前』至『會員登入>訂單查詢』點選申請退貨,並於二日內辦理退貨。
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(例假日及中午12:00~13:00暫不提供電話服務,請先以E-MAIL方式連絡,我們將會在上班日儘速給您回覆。)